Retail mensen tellen
Wist je dat wanneer consumenten een positieve winkelervaring hebben, hun uitgaven met bijna 40% stijgen!Het tellen van mensen is een cruciaal element voor het verkrijgen van inzichten en het begrijpen van de factoren die bijdragen aan deze positieve ervaring voor retailklanten.Variabelen zoals de effectiviteit van promotiecampagnes, personeelsoplossingen en fysieke winkeloptimalisatie hebben allemaal invloed op deze ervaring voor de consument.Door deze inzichten om te zetten in bruikbare en praktische acties, kunt u de prestaties van uw winkel verbeteren en de winst verhogen.Het hebben van een betrouwbaar systeem voor het tellen van mensen is gebruikelijk in de detailhandel, dus het is absoluut noodzakelijk dat u niet achterblijft!
Wij tellen mee
Meer dan 35.000 winkels
Meer dan 30 vervoersknooppunten
450 winkelcentra
Meer dan 600 straten
De voordelen van passantendata voor retailers
De voordelen van bezoekersaantallen voor retailers kunnen worden opgesplitst in 4 hoofdaandachtsgebieden:
Optimale personeelsallocatie
Met systemen voor het tellen van mensen kunt u de personeelsplanning en dagelijkse activiteiten optimaliseren door het juiste aantal personeelsleden te bepalen om klanten te bedienen en een uitstekende klantenservice te bereiken.Er zal een positieve correlatie zijn tussen het verbeteren van de klantenservice en het maximaliseren van de verkoopkansen.Als retailer krijgt u inzicht in de hoeveelheid personeel die nodig is tijdens vakantieperiodes, de effectiviteit van personeel tijdens piek- en daluren en kunt u betrouwbare prognoses opstellen en begrijpen.Daarnaast zullen de verstrekte gegevens helpen bij een verbeterde financiële structuur, wat uiteindelijk ten goede zal komen aan de winstgevendheid van de detailhandelaar.
Verkoopconversie
Systemen voor het tellen van mensen in de detailhandel helpen retailers bij het evalueren van hun potentieel om de omzet en winst te verhogen.Het simpelweg analyseren van gerealiseerde inkomsten is een ontoereikende methode om dit te evalueren.Door te kijken naar de verkeersratio ten opzichte van het aantal verkopen is dit een veel efficiëntere en effectievere tool.Duidelijk maken dat winkels die een uitstekende klantervaring bieden, een hogere conversieratio hebben.Gemiste kansen worden transparanter en de prestaties van meerdere winkels kunnen worden vergeleken.Kwalitatieve klantverkeersgegevens maken een uitgebreid onderzoek mogelijk van de manier waarop consumenten winkelen en stellen geldige verkoopprestaties vast gedurende verschillende periodes in elke winkel.
Prestaties van marketingcampagnes
Met systemen voor het tellen van mensen kunt u de personeelsplanning en dagelijkse activiteiten optimaliseren door het juiste aantal personeelsleden te bepalen om klanten te bedienen en een uitstekende klantenservice te bereiken.Er zal een positieve correlatie zijn tussen het verbeteren van de klantenservice en het maximaliseren van de verkoopkansen.Als retailer krijgt u inzicht in de hoeveelheid personeel die nodig is tijdens vakantieperiodes, de effectiviteit van personeel tijdens piek- en daluren en kunt u betrouwbare prognoses opstellen en begrijpen.Daarnaast zullen de verstrekte gegevens helpen bij een verbeterde financiële structuur, wat uiteindelijk ten goede zal komen aan de winstgevendheid van de detailhandelaar.
Klantgedrag begrijpen
Om u te onderscheiden van andere retailers, kunt u door het toepassen van bezoekersgedragsanalyse inzicht krijgen in elementen zoals: de tijd die klanten in de winkel doorbrengen, populaire routes die klanten in de winkel gebruiken, optimalisatie van productplaatsing, wachttijden en meer.Door deze waardevolle inzichten om te zetten in zinvolle rapporten, kunt u uw winkelprestaties ontdekken en verbeteren.
Hoe tellen we mee in uw winkellocatie?
We gebruiken verschillende apparaten om mensen te tellen in uw winkellocatie.Dit kan zijn in uw winkel, bij de entree, of in uw winkelcentrum of een ander commercieel gebied.Nadat we uw wensen en behoeften hebben besproken, hanteren we een technologie-agnostische benadering om u te helpen interpreteren wat er op uw locatie gebeurt.Wij weten als geen ander dat iedere locatie anders is en een andere aanpak en inrichting vraagt (passend bij de specifieke ruimte/hoogte situatie).De apparaten die we kunnen aanbieden:
> Infraroodstraaltellers
> Thermische tellers
> 3D stereoscopische tellers
> Wi-Fi/Bluetooth-tellers
EATACSENS data-analyse, perceptie en prognoses
Bij EATACSENS concentreren we ons niet alleen op het verzamelen van klantgegevens, maar ook op het omzetten van deze gegevens in waardevolle inzichten.De gegevens worden gepresenteerd in logische en gemakkelijk leesbare rapporten om precies te begrijpen wat er op de locatie gebeurt.Deze rapportages vormen de basis van alle datagedreven beslissingen.Bovendien voorspellen we ook wat er van dag tot dag kan worden verwacht in termen van bezoekersaantallen, met een nauwkeurigheid van 80-95%.
Retail gevallen
Bij EATACSENS hebben we veel ervaring met het tellen van mensen in Retail.Bekijk hier al onze cases.Enkele hoogtepunten van hoe systemen voor het tellen van mensen in de detailhandel zijn gebruikt om de verkoop te verhogen:
Lucardi
Een van de grootste juweliersketens van Nederland, met ruim 100 winkels, heeft een sterke behoefte om inzicht te krijgen in hun drukste uren, voldoende personeel in te zetten en meer inzicht te krijgen in de conversie per winkel.Met behulp van telsystemen krijgen ze inzicht in wat er op dit moment in de winkels gebeurt en kunnen ze bezoekersaantallen in toekomstige situaties voorspellen.Het management is nu in staat om slimme zakelijke beslissingen te nemen op basis van betrouwbare bezoekersaantallen.
Perry
Deze sport- en avontuurwinkelketen wilde graag zien hoe klanten zich bewegen in hun fysieke winkels.Ze wilden ook zien wat de aantrekkingskracht van de nieuwe winkel is op het winkelend publiek.Met de mensentelsystemen van EATACSENS zijn ze in staat om de indeling van specifieke winkels aan te passen door bepaalde productgroepen op een andere plek in de winkel te introduceren.Deze veranderingen leidden al snel tot een toename van de conversie.
Systemen voor het tellen van mensen in de detailhandel
Als het gaat om oplossingen voor het tellen van mensen, is EATACSENS uw sleutel om gegevens en bezoekersaantallen op een dieper niveau te begrijpen.Onze kennis en ervaring gaan verder dan alleen het verstrekken van de juiste data.We streven ernaar om altijd alle mogelijke analyses en interpretaties te geven.Lees hier meer over de verschillende dataniveaus die we aanbieden.Benieuwd wat wij voor uw winkel(s) kunnen betekenen?Niets is onmogelijk!
Posttijd: 28-jan-2023