Retailmensen tellen
Wist je dat wanneer consumenten een positieve winkelervaring hebben, hun uitgaven met bijna 40%worden verhoogd! Mensen tellen is een cruciaal element in het opleveren van inzichten en het begrijpen van de factoren die bijdragen aan deze positieve ervaring voor winkelklanten. Variabelen zoals de effectiviteit van promotiecampagnes, personeelsoplossingen en fysieke winkeloptimalisatie hebben allemaal invloed op deze ervaring voor de consument. Door deze inzichten om te zetten in nuttige en praktische acties zal u helpen de prestaties van uw winkel te verbeteren en de winst te vergroten. Het hebben van betrouwbare mensen die het systeem tellen is een gebruikelijke praktijk in de detailhandel, dus het is absoluut noodzakelijk dat je niet achterblijft!
We tellen in
Meer dan 35.000 winkels
Meer dan 30 transporthubs
450 winkelcentra
Meer dan 600 straten
De voordelen van voetstapgegevens voor retailers
De voordelen van voetstapgegevens voor retailers kunnen worden opgesplitst in 4 belangrijkste focusgebieden:
Optimale toewijzing van personeel
Met mensen die systemen telt, kunt u de planning van het personeel en de dagelijkse activiteiten optimaliseren door het juiste aantal personeelsleden te bepalen om klanten bij te wonen en uitstekende klantenservice te bereiken. Er zal een positieve correlatie zijn tussen het verbeteren van de klantenservice en het maximaliseren van de verkoopkansen. Als retailer krijgt u inzicht in de hoeveelheid personeel die nodig is tijdens vakantieperioden, de effectiviteit van personeel tijdens piek- en niet-piekuren, evenals in staat om betrouwbare voorspellingen te bouwen en te begrijpen. Daarnaast zullen de verstrekte gegevens helpen bij een verbeterde financiële structuur die uiteindelijk de winstgevendheid van de retailers ten goede komt.
Verkoopconversie
Retailmensen die systemen tellen helpen retailers te helpen hun potentieel te evalueren om de verkoop en winst te verhogen. Het eenvoudig analyseren van inkomsten is een onvoldoende methode om dit te evalueren. Door te kijken naar de verkeersverhouding in vergelijking met het aantal verkopen is een veel efficiënter en effectiever hulpmiddel. Het is duidelijk dat winkels die een uitstekende klantervaring bieden, een hogere conversieratio zullen hebben. Gemiste kansen worden transparanter en kunnen de prestaties tussen meerdere winkels vergelijken. Kwalitatieve klantverkeergegevens maken een uitgebreid onderzoek mogelijk van de manier waarop consumenten winkelen en geldige verkoopprestaties vaststellen tijdens verschillende perioden binnen elke winkels.
Marketingcampagnes Prestaties
Met mensen die systemen telt, kunt u de planning van het personeel en de dagelijkse activiteiten optimaliseren door het juiste aantal personeelsleden te bepalen om klanten bij te wonen en uitstekende klantenservice te bereiken. Er zal een positieve correlatie zijn tussen het verbeteren van de klantenservice en het maximaliseren van de verkoopkansen. Als retailer krijgt u inzicht in de hoeveelheid personeel die nodig is tijdens vakantieperioden, de effectiviteit van personeel tijdens piek- en niet-piekuren, evenals in staat om betrouwbare voorspellingen te bouwen en te begrijpen. Daarnaast zullen de verstrekte gegevens helpen bij een verbeterde financiële structuur die uiteindelijk de winstgevendheid van de retailers ten goede komt.
Klantgedrag begrijpen
Om zich te onderscheiden van andere retailers, kunt u met het toepassen van gedragsanalyse van voetgangers inzicht krijgen in elementen zoals: de tijd die klanten binnen de winkel doorbrengen, populaire routes die klanten gebruiken binnen de winkel, optimalisatie van productplaatsing, wachttijden en meer. Als u deze waardevolle inzichten kunt maken in zinvolle rapporten, kunt u uw winkelprestaties ontdekken en verbeteren.
Hoe tellen we op uw winkellocatie?
We gebruiken verschillende mensen die apparaten tellen om op uw winkellocatie te tellen. Dit kan in uw winkel, bij de ingang of in uw winkelcentrum of een ander commercieel gebied zijn. Nadat we uw wensen en behoeften hebben besproken, volgen we een technologie-agnostische aanpak om u te helpen interpreteren wat er op uw locatie gebeurt. We weten dat geen ander anders is dat elke locatie anders is en een andere aanpak en apparaat vereist (geschikt voor de specifieke gebied/hoogte -situatie). De apparaten die we kunnen aanbieden:
> Infraroodstraaltellers
> Thermische tellers
> 3D stereoscopische tellers
> Wi-Fi/Bluetooth-tellers
EATACSENS Gegevensanalyse, perceptie en voorspelling
Bij Eatacsens concentreren we ons niet alleen op het verzamelen van klantgegevens, maar ook op het omzetten van deze gegevens in waardevolle inzichten. De gegevens worden gepresenteerd in logische en gemakkelijk te lezen rapporten om precies te begrijpen wat er op de locatie gebeurt. Deze rapporten vormen de basis van alle gegevensgestuurde beslissingen. Bovendien voorspellen we ook wat kan worden verwacht in termen van bezoekersaantallen op basis van dagelijkse basis, met een nauwkeurigheid van 80-95%.
Retailcases
Bij Eatacsens hebben we veel ervaring met het tellen van mensen in de detailhandel. Kijk hier naar al onze gevallen. Enkele hoogtepunten van hoe mensen die systemen in de detailhandel tellen, zijn gebruikt om de verkoop te verhogen:
Lucardi
Een van de grootste juweliersketens in Nederland, met meer dan 100 winkels, heeft een sterke behoefte om hun drukste uren te begrijpen, voldoende personeel in te zetten en meer inzicht te krijgen in de conversie per winkel. Met behulp van mensen die systemen tellen, hebben ze inzicht in wat er in de winkels gebeurt en kunnen ze in toekomstige situaties voetstappen voorspellen. Het management is nu in staat om slimme zakelijke beslissingen te nemen op basis van betrouwbare voetstapgegevens.
Perry
Deze winkelketen van Sport & Adventure had een sterke wens om te zien hoe klanten in hun fysieke winkels bewegen. Ze wilden ook zien wat de aantrekkingskracht van de nieuwe winkel is voor de shoppers. Met behulp van de retailmensen van Eatacsens Telling Systems kunnen ze de lay -out van specifieke winkels aanpassen door bepaalde productgroepen op een andere locatie in de winkel te introduceren. Deze veranderingen leidden snel tot een toename van de conversie.
Retailmensen tellen systemen
Als het gaat om mensen die oplossingen tellen, is Eatacsens uw sleutel tot het begrijpen van gegevens en afkomst op een dieper niveau. Onze kennis en ervaring overschrijdt alleen maar het verstrekken van de juiste gegevens. We streven ernaar om altijd alle mogelijke analyses en interpretaties te bieden. Lees meer over de verschillende gegevensniveaus die we hier aanbieden. Benieuwd wat we kunnen doen voor uw winkel (s)? Niets is onmogelijk!
Posttijd: 28-2023 januari